Términos y condiciones de servicio

Rhynode es operado por Rhynode Tecnología Financiera SAS [completar razón social oficial], NIT [NIT — completar], domiciliado en Colombia (en adelante, «Rhynode»). Al registrarte y usar la plataforma, celebras un contrato con Rhynode en tu condición de «Usuario».

Rhynode es una plataforma de gestión financiera personal y empresarial que ofrece: registro de cuentas, transacciones, presupuestos, metas, deudas, suscripciones, facturación a clientes, estimación tributaria (incluida una declaración de renta estimada), proyecciones de flujo de caja, escenarios, un asesor conversacional con IA y reportes. El servicio es una herramienta de organización y estimación, no constituye asesoría contable, fiscal, tributaria, jurídica ni de inversión.

Al usar Rhynode aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. El uso del servicio después de modificaciones publicadas implica la aceptación de la versión vigente.

El servicio está dirigido a personas mayores de edad y a empresas legalmente constituidas en Colombia. El Usuario declara que tiene capacidad legal para obligarse y que la información que proporciona es veraz.

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad bajo tu cuenta. Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado a soporte@rhynode.finance. Rhynode podrá suspender cuentas ante indicios de uso indebido.

Puedes usar Rhynode para gestionar tus finanzas y las de tu empresa. Queda prohibido usar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas, que violen derechos de terceros, para lavar activos, financiar el terrorismo o evadir obligaciones tributarias, conforme a la legislación colombiana.

Algunos planes son de pago. Los cobros se procesan mediante Stripe en la periodicidad del plan seleccionado. Los precios pueden actualizarse con preaviso. Puedes cancelar tu suscripción desde la configuración de la cuenta; la cancelación surtirá efecto al fin del período ya pagado. El reembolso, si aplica, se rige por la política de Stripe y la ley colombiana de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011).

Eres titular de la información que ingresas. Concedes a Rhynode una licencia no exclusiva para procesar tus datos exclusivamente con la finalidad descrita en la Política de Privacidad. Puedes exportar tus datos en cualquier momento desde la plataforma.

Las funciones de IA (asesor conversacional, OCR de recibos, categorización, resumen diario, estimación de renta) pueden cometer errores y no sustituyen criterio profesional. La categorización y las estimaciones tributarias son orientativas. Es tu responsabilidad revisar y validar la información antes de tomar decisiones o presentar declaraciones. Las consultas comunes del asesor se resuelven sin invocar un modelo externo; las abiertas pueden enviarse a un proveedor de IA conforme a la Política de Privacidad.

Los derechos sobre la plataforma, su diseño y código pertenecen a Rhynode. El contenido que tú ingresas sigue siendo de tu titularidad conforme a la sección 8.

Rhynode se proporciona «tal cual» y en la medida permitida por la ley colombiana. En ningún caso Rhynode responde por daños indirectos, lucro cesante o decisiones tomadas con base en estimaciones de la plataforma. La responsabilidad de Rhynode se limita, en todo caso, al monto pagado por el Usuario en los doce (12) meses anteriores. Nada de lo aquí dispuesto excluye derechos irrenunciables del consumidor (Ley 1480 de 2011).

Rhynode podrá suspender o terminar cuentas que infrinjan estos términos. El Usuario puede cerrar su cuenta en cualquier momento, lo que dará lugar a la supresión de sus datos conforme a la Política de Privacidad y a la ley.

Ninguna parte responde por incumplimientos derivados de eventos de caso fortuito o fuerza mayor conforme al artículo 64 del Código Civil colombiano.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces del domicilio del Usuario en Colombia, o, tratándose de consumidores, a la competente conforme a la Ley 1480 de 2011.

Podemos modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en esta página; el uso continuado implica aceptación de la versión vigente.

Para cualquier inquietud sobre estos términos, escribe a soporte@rhynode.finance.